Консультация врача с обследованием
Первичный приём: оценка состояния, диагностика, подбор формата помощи.
Уточнить стоимость →Психиатрическая помощь
Уточните порядок обращения, условия и стоимость услуги. Оставьте заявку или позвоните в клинику.
Можно сразу позвонить: +7 (969) 777-62-88
Психиатрическая помощь — это медицинская поддержка при нарушениях психического здоровья. В МедМентал помощь оказываем анонимно и без постановки на учёт.
Выбираем формат по состоянию: от первичной консультации до полного стационарного курса. Итоговая стоимость — после осмотра, звонок бесплатный.
Первичный приём: оценка состояния, диагностика, подбор формата помощи.
Уточнить стоимость →Лечение без госпитализации — регулярные визиты, терапия, контроль врача.
Уточнить стоимость →Круглосуточное лечение под наблюдением врачей, длительность — индивидуально.
Уточнить стоимость →Полный курс с капельной терапией и комплексом препаратов на 4 недели.
Уточнить стоимость →Три простых шага, чтобы было проще понять, с чего начинается помощь.
Короткий звонок поможет определить формат помощи и понять, нужна ли срочная консультация.
Здесь можно сразу перейти к специалистам, которые работают с этим состоянием и помогут выбрать следующий шаг.
Подходит, когда нужна не только поддержка, но и врачебная оценка состояния. Помогает быстро понять, что делать дальше.
Работает в ситуациях, когда состояние вызывает тревогу у самого человека или его близких и важно быстро понять, какой вариант помощи безопаснее.
Начать можно прямо сейчас — звонок, заявка или изучение прайса. Диагноз на слух не ставим, итоговая стоимость известна после консультации.
Данные не передаём в психоневрологический диспансер, в документах не фигурирует диагноз.
Принимаем в клинике и по телефону в любое время, включая ночь и выходные.
Врач приезжает в течение часа, бригада — при острых состояниях.
Три простых шага от первого звонка до начала лечения.
Точную стоимость скажем по телефону после оценки ситуации.
Первичная консультация продолжительностью около 60 минут.
Консультация, осмотр и назначение лечения на дому.
Экстренный выезд бригады в режиме 24/7.
Размещение в 3-4 местной палате, питание, базовое наблюдение.
Лечение без госпитализации, обычно в режиме с 9:00 до 18:00.
Сеанс продолжительностью около 40 минут.
Несколько важных моментов, которые помогают лучше понять состояние и следующий шаг.
Это возможность получить квалифицированную психиатрическую помощь в любое время суток — не завтра утром, не в понедельник, а прямо сейчас. Включает две формы: выезд врача на дом и телефонную консультацию.
Круглосуточный режим нужен потому, что психиатрические ургентные состояния — острые, непредсказуемые и не терпят промедления. Психоз с агрессией, суицидальный кризис, острое возбуждение — это ситуации, где каждый час имеет значение. Дождаться утра — значит рисковать.
Частная круглосуточная служба — это не замена скорой помощи, но дополнение к ней. Государственная психиатрическая скорая, решает вопрос госпитализации. Мы решаем более широкий спектр задач: оценить состояние, дать рекомендации, начать лечение, поговорить с пациентом и семьёй, помочь принять решение — нужна госпитализация или можно помочь дома.
Сначала — тем, кто оказался в острой ситуации и не может ждать до утра. Но не только. Иногда круглосуточный режим нужен для более спокойных, но неотложных ситуаций — когда человеку плохо прямо сейчас, и ему важно поговорить с врачом, а не ждать записи.
Вот кто обращается к нам ночью и в нерабочие часы:
Есть ситуации, когда ждать — это прямой риск. Позвоните нам прямо сейчас, если:
Острый психоз. Человек слышит голоса, видит то, чего нет, убеждён в бреде — что его преследуют, что он особый избранник, что кто-то управляет его мыслями. Поведение непредсказуемо. Он может навредить себе или другим.
Суицидальный кризис. Человек говорит о желании умереть, о конкретных планах. Или вы нашли записку, следы самоповреждений, пустые упаковки от таблеток.
Выраженное психомоторное возбуждение. Человек не может остановиться — ходит, кричит, срывает вещи, не воспринимает обращения к нему. Возможна агрессия к окружающим.
Острая дезориентация. Человек не понимает, где он находится, какой год, кто стоит перед ним. Это может быть острый психоз, но также и делирий — тяжёлое состояние, требующее немедленной помощи.
Резкая отмена препаратов. Если человек самовольно прекратил приём антипсихотиков, антидепрессантов или других психиатрических препаратов — возможно обострение, иногда быстрое и тяжёлое.
Во всех этих ситуациях — звоните: +7 (969) 777-62-88. Если есть прямая угроза жизни — вызывайте скорую помощь (103) параллельно.
Когда вы звоните, трубку берёт диспетчер — живой человек, не автоответчик. Вы объясняете ситуацию: что происходит, как давно, насколько опасно. Диспетчер задаёт уточняющие вопросы и передаёт информацию дежурному врачу.
Если ситуация экстренная — врач может проконсультировать вас по телефону прямо сейчас, пока бригада едет. Это важно: первые инструкции — как общаться с человеком, что не делать, как обеспечить безопасность — можно получить немедленно.
Врач приедет в течение 1–2 часов. На месте он:
Ночной выезд — это не сокращённый вариант помощи. Врач приезжает с полным набором инструментов: возможностью провести осмотр, ввести препараты, оценить необходимость госпитализации.
При остром психозе врач проводит купирование — снижение остроты состояния через медикаментов. Это безопасные, проверенные схемы: пациент успокаивается, становится доступным для контакта. После этого становится возможным полноценный разговор о дальнейшем лечении.
При суицидальном кризисе врач оценивает риск — по конкретным клиническим критериям, а не интуитивно. Если риск высокий — будет рекомендована госпитализация. Если человек в кризисе, но без намерения и плана — можно помочь дома: разговор, назначение препаратов, план наблюдения.
При дезориентации или делирии врач дифференцирует — это психиатрическое или соматическое состояние, требующее госпитализации в соматический стационар. Это важно: иногда за «психозом» стоит инфекция, нарушение электролитного баланса или другая органическая причина.
по завершении визита родственники получают чёткий план: что принимать, за чем наблюдать, когда снова обращаться.
Телефон круглосуточной службы: +7 (969) 777-62-88. Работает 24/7, включая выходные и праздники. Если первый звонок не прошёл — перезвоните через минуту или напишите в WhatsApp/Telegram.
Анонимность. Мы — частная клиника. Информация о вызове конфиденциальна. Данные о пациенте не передаются в государственные психиатрические учреждения. После нашего визита человека не ставят на учёт автоматически.
Без документов. Для вызова не нужно никаких направлений, полисов или документов. Достаточно звонка. Паспорт пациента пригодится, но его отсутствие не помешает врачу помочь.
Возраст пациентов. Работаем с пациентами от 14 лет. Для несовершеннолетних желательно присутствие родителя.
Стоимость ночного и праздничного выезда может отличаться от дневного тарифа — уточните при звонке. Нам важно, чтобы вы понимали цену до приезда врача.
Самая распространённая ошибка, которую делают родственники в острых ситуациях — это ждать. «Может, пройдёт само». «Сейчас успокоится». «Лучше дождёмся утра». Иногда это разумно. Но в психиатрических ургентных ситуациях — редко.
Острый психоз не проходит сам. Суицидальный кризис без помощи может завершиться трагедией. Агрессивное возбуждение может привести к травмам — и пациента, и окружающих.
Если вы не уверены, нужна ли помощь — позвоните и опишите ситуацию. Мы оценим и скажем честно: это требует немедленного выезда или можно подождать до утра. Консультация по телефону бесплатна.
Звоните: +7 (969) 777-62-88. В любое время.
Стараемся уложиться в 1–2 часа в любое время суток. Скорость зависит от загрузки бригады и адреса. В экстренных ситуациях приоритет отдаётся самым острым случаям. Точное время называем при звонке. Пока врач едет — диспетчер остаётся на связи и консультирует по телефону.
Позвоните нам: +7 (969) 777-62-88. Расскажите, что происходит. Диспетчер даст инструкции, как действовать до приезда врача: как общаться с человеком, как минимизировать риск конфликта, что не делать. Если есть прямая угроза жизни — вызовите скорую помощь (103) параллельно с нашим звонком. Мы не замена экстренным службам, но можем работать совместно.
Да, направление не нужно. Никаких предварительных документов, полисов, предварительной записи. Позвоните, объясните ситуацию — врач выедет. Единственное, что ускоряет работу, — наличие паспорта пациента и медицинских документов, если они есть.
Нет. МедМентал частная, мы не передаём сведения о пациентах в государственные учреждения и не взаимодействуем с психиатрическими диспансерами. Экстренный вызов не означает автоматической постановки на учёт. Если человеку нужна госпитализация и он даёт согласие — мы помогаем организовать её. Если нет — лечение продолжается амбулаторно.
Да. Если состояние требует стационарного лечения — врач объяснит это пациенту и семье. Добровольная госпитализация возможна в любое время. Если пациент отказывается от помощи, но его состояние создаёт угрозу для жизни, врач объяснит родственникам механизм недобровольной госпитализации — по Закону о психиатрической помощи. Мы стараемся решить вопрос так, чтобы человек согласился сам.
FAQ не подменяет консультацию, но помогает закрыть типовые сомнения до первого звонка или заявки.
Стараемся уложиться в 1–2 часа в любое время суток. Скорость зависит от загрузки бригады и адреса. В экстренных ситуациях приоритет отдаётся самым острым случаям. Точное время называем при звонке. Пока врач едет — диспетчер остаётся на связи и консультирует по телефону.
По нам: +7 (969) 777-62-88. Расскажите, что происходит. Диспетчер даст инструкции, как действовать до приезда врача: как общаться с человеком, как минимизировать риск конфликта, что не делать. Если есть прямая угроза жизни — вызовите скорую помощь (103) параллельно с нашим звонком. Мы не замена экстренным службам, но можем работать совместно.
Да, направление не нужно. Никаких предварительных документов, полисов, предварительной записи. По, объясните ситуацию — врач выедет. Единственное, что ускоряет работу, — наличие паспорта пациента и медицинских документов, если они есть.
Нет. МедМентал частная, мы не передаём сведения о пациентах в государственные учреждения и не взаимодействуем с психиатрическими диспансерами. Экстренный вызов не означает автоматической постановки на учёт. Если человеку нужна госпитализация и он даёт согласие — мы помогаем организовать её. Если нет — лечение продолжается амбулаторно.
Да. Если состояние требует стационарного лечения — врач объяснит это пациенту и семье. Добровольная госпитализация возможна в любое время. Если пациент отказывается от помощи, но его состояние создаёт угрозу для жизни, врач объяснит родственникам механизм недобровольной госпитализации — по Закону о психиатрической помощи. Мы стараемся решить вопрос так, чтобы человек согласился сам.
После чтения должно быть понятно, что делать дальше и как быстро связаться с клиникой.